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    高效溝通技能提升——研究所開展第二期中層干部培訓班
    發稿時間:2021-06-08         作者:張晶偉          來源:人事教育處     【字號:

      為造就一支善于領導科技創新的干部隊伍,努力培養懂科研的管理者和會管理的科學家,人事教育處于64日組織開展了第二期中層干部培訓班,管理支撐部門正、副處長,實驗室(中心)正、副主任40余人參加培訓。 

      本次培訓內容分為兩部分,首先由黨群辦對近期中國干部網絡學院“黨史百年”網上專題班學習情況進行了宣貫,并對后續學習安排進行了部署,要求黨員同志們要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,學黨史、悟思想、辦實事、開新局,以昂揚姿態奮力開啟全面建設社會主義現代化國家新征程,以優異成績迎接建黨一百周年。 

      隨后,由博思嘉業高級培訓師藍天老師,以《高效溝通技能提升》為主題,圍繞溝通的重要性、溝通風格、技巧、以及如何開展有效溝通等課程,以講授、課堂提問、分組討論和游戲的形式,展開培訓。 

      藍天老師首先以“記名字”游戲開場,分小組進行記分式游戲互動,闡明初次交流準確無誤記住對方名字,是非常重要的溝通技能。在“我說你畫”游戲環節,引入信息漏斗模型,闡述日常語言溝通的同時,輔以文字、圖表的方式,效果會更好。通過舉例描述事前準備、確認需求、闡述觀點、處理異議、達成協議、共同實施六個高效溝通的步驟,展示如何使會議更加高效。在性格測試認識自我的環節中,通過對和平型、活潑型、完美型、力量型四種不同性格特點的介紹,分析如何更有針對性的開展溝通,以及如何更加高效地組建團隊。引入“soften”原則,展示了快速進入溝通角色的技巧與方法。全方位介紹了傾聽的層次、聽得原則、說的種類,強調了應該在符合社會主流價值觀基礎上建立有效溝通。課堂最后,藍老師獎勵了總成績獲勝的小組并頒發了《人際關系與溝通》書籍,鼓勵學員加強理論知識學習。整堂課程,藍老師通過列舉溝通案例,以組織行為學、心理行為學等學科理論,深入剖析了溝通技能與技巧,將理論與實際結合,課程思路清晰、循循善誘、環節緊湊、重點突出。 

      本次培訓得到參訓學員一致認可,學員們紛紛表示收獲頗豐,認可溝通在工作中發揮著舉足輕重的作用,望后續多開展此類培訓。 

     

    優秀學員頒獎

    小組游戲

    培訓現場

     

     

      

     
     
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